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移動支援の取り組み

おでかけサポートって?

リハラボデイサービスが一昨年から提供している「おでかけサポート」は、介護保険では対応しきれないお食事や観光、お墓参り、通院など、幅広いご要望にお応えする保険外サービスです。おひとりでも、お友達同士でも、ご家族同伴でも構いません。リハラボの顔なじみのスタッフが同行するため安心感があると好評をいただいています。

2024年現在、デイサービスの利用者様やそのご家族様、合計60人の方にご利用いただいています。おでかけサポートはリハラボのリハビリコンセプトである「リハビリするのが目的じゃない。その先にある、諦めかけていた夢や思いを一緒に実現させましょう!」から着想を得た新しいサービスです。

「行きたい!」「出かけたい!」という思いは誰もが普通に思うものですが、それを諦めてしまっている方も少なくありません。

私たちはおでかけサポートを通して、ご本人の「行きたい!」という熱い思いとちょっとした工夫とサポートさえあればそれを実現させることができ、さらに想像以上の喜びと感動をもたらすことを実感しました。

ぜひ、諦めかけていた思いを一緒に実現させましょう!

サービス利用者の声

K様:15年ぶりに海を見ることができ、同年代の仲間とおいしい海鮮料理をいただくことができて本当に幸せです。

S様:足が悪くなってからは諦めていたお墓参りに約20年ぶりに行くことができました。この日を境に『その気になればまだ出来ることがある!』と思い、生活に張りが出ました。

T様:デイサービスの利用中はなかなかゆっくりお話しする時間もないので、スタッフの方や仲間とテーブルを囲んでのお食事会はとても楽しく、久しぶりに大笑いしました。

I様:生まれて初めてクリスマスのイルミネーションを見に行きました。光のトンネルを歩きました。スタッフの方々がサポートしてくれたので夜でも安心でした。

W様:大学病院の定期受診に利用させてもらっています。院内は広いので一人では不安で、今は本当に助かっています。

担当者よりひと言

これまでこんなに皆さんに満足いただけるとは思ってもいませんでした。おでかけの後はその時に撮った写真をミニアルバムにして一人一人にお渡ししています。実はこのサービスは、リハラボがオープンした12年前から心の中でそっと温め続けていた私自身の思いをカタチにしたものなのです。保険外サービスなので制約も少なく、ほぼオーダーメイドのお出かけをサポートすることができます。このサービスは単におでかけをサポートするだけではありません。日々頑張っているリハビリの成果を発揮する場でもあります。

行きたいところに行き、食べたいものを注文し、好きなだけおしゃべりして、スマホで写真も撮って、お土産も買って帰る。そんな自発的な活動がなにより感動を生むのだと思っています。

これからも皆様により安心してご利用いただけるよう、皆様の声に耳を傾け、リハラボの新しい取り組みとして感動の輪を広げていけたら素敵だなと思っています。

 おでかけサポート担当 儘田 佳之